“商务诚信，从我做起” ——虹口区积极开展商务诚信试点工作
来源作者：本站 发布时间：2013-05-03 02:53:56
为贯彻落实中央及市商务部门关于推进商务诚信建设试点工作相关要求，切实推进商务诚信建设试点工作，虹口区以“商务诚信，从我做起”为主题，举行了“召开一次主题动员，征集一批诚信口号，组织一次知识竞赛，实施一次满意度测评，开展一次表彰评选”商务诚信建设系列活动。坚持宣传发动、舆论先行，注重价值引导、广泛注重参与，号召区内商业企业、行业协会积极参与到商务诚信建设工作上来。此次系列活动，注重将商务诚信理念贯穿到商业活动中，得到了区内商家的积极响应，营造了“以诚促商，以信兴业”的诚信商业良好氛围。
2月28日下午，由虹口区商务委员会和虹口区商业联会组织的“商务诚信，从我做起”主题知识竞赛在中图蓝桥创意园区顺利举行。本次竞赛首先在我区11家商务诚信试点企业55个员工代表笔试选拔的基础上遴选出5家单位进行决赛，通过必答题、抢答题等竞赛方式进行诚信知识竞赛。乐购仕四川北路店、嘉杰国际广场、巴黎春天虹口店、天兴百货及申虹广场分获一、二、三等奖和优胜奖。此次知识竞赛现场气氛十分活跃，寓教于乐，在试点企业中进一步普及商务诚信建设相关知识，使企业员工能记得住、背的出，从而自觉付诸于经营实践的行动中。
此次知识竞赛仅是虹口区商务诚信试点企业工作的系列活动之一，2012年三季度开始，区商务委便开始工作动员部署。此后11家试点企业围绕“确保商品质量、提升服务品质、坚持诚信经营、树立商业品牌”四个方面，开展“诚信建设顾客满意度测评”，测评规模达600多人次，顾客满意度在90%以上，并开展对企业新进员工的商务诚信培训，先后共举办20多次培训，覆盖对象达400余人。四川北路沿线试点商家还率先倡导投诉登记制度、先行和解制度、商品质量管理制度、规范促销制度、定期培训讲评制度等“五个制度”引导商业企业自律经营，加强自我约束。
虹口区将继续以完成市商务委商务诚信建设工作要求为工作目标，以《关于进一步做好商务诚信建设试点工作的通知》为指导，重点把握区内主要商圈和重点企业，着力健全体制机制、广泛开展宣传动员、努力吸引企业参与、为构建和谐优质商务诚信业态环境打下基础。
.jpg)