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来源作者：本站 发布时间：2013-09-02 01:37:21

       为提高我区商务诚信企业的信用自律和管理水平、规范市场经营行为，维护消费者权益。虹口区商务委、虹口区商业联合会于8月27日在曲阳路商务中心组织举办了“虹口区商务诚信工作推进现场会”。
　   作为虹口区商务诚信建设系列活动之一，本次活动特组织了区内30多家优秀企业，以交流企业诚信建设工作经验和“零售商信用自律评分”的形式，并向“上海市商务诚信建设试点工作先进单位”颁发了奖牌。
　   与会者对商务中心家电城市场管理部经理连宝成交流的“先行赔付制”深表赞赏；只要消费者有问题上门，即使所经营企业已撤柜的，商场立即先行赔付后找企业论理，把困难挑在自己肩上，把消费者的损失降低为零。家电城对消费者的服务就是一个“诚”字。在处理投诉上做到件件有落实，事事有记录。每周一次的专题会，一次市场的检查已成为常态化。我们从会议室墙上挂满的奖牌、锦旗，展台上布满的奖状、奖杯看到；中国商业联合会授予的“全国商业诚信企业”，中国市场学会授予的“全国诚信经营示范市场”，国家发展改革委员会授予的“全国万家诚信联盟诚信单位”，中国市场学会授予的“4A级全国名牌市场”，上海精神文明建设委员会授予的“申城万店无假货活动示范市场”等，集中展示了商务中心家电城以“诚”为本的丰硕成果。
　  凯德龙之梦虹口为维护消费者的合法权益，商场每天的百货租户晨会及每周的餐饮例会上把《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《价格法》作为租户必须执行的首要。并邀请有关职能部门指导、监督、培训、案例分析、技能讲座，为消费者营造一个放心的购物环境，树立企业诚信服务的形象。
　  区商务委在会上总结了全区商务诚信建设试点工作开展情况，要求获得“上海市诚信建设试点工作先进单位”的企业，加倍珍惜获得的荣誉，更要承担诚信经营的这份责任、这份义务，不断提高服务质量。今后，诚信建设要作为常态化工作来抓，把诚信建设贯穿到经营活动的全过程。
　  本次虹口区商务诚信工作推进现场会由区商业联合会秘书长黄文红主持。